Häufige Fragen
Antworten zu Buchung, Krankenfahrten, Einsatzgebiet und regelmäßigen Fahrten mit TaxiKonzept Heidelberg.
Antworten rund um Ihre Fahrt
Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zur Buchung, Terminplanung und zu unserem Einsatzgebiet.
Wie kann ich eine Fahrt buchen?
Sie können TaxiKonzept Heidelberg telefonisch, per WhatsApp oder über das Kontaktformular erreichen. Für kurzfristige Termine empfehlen wir den direkten Anruf.
Welche Angaben werden benötigt?
Bitte nennen Sie Abholort, Zielort, Datum, Uhrzeit, Telefonnummer und die Art der Fahrt. Bei Flughafentransfers benötigen wir zusätzlich den Flughafen und möglichst die Flugnummer.
Fahren Sie auch außerhalb Heidelbergs?
Ja. Fahrten in der Rhein-Neckar-Region und längere Strecken sind nach persönlicher Absprache möglich.
Kann ich wiederkehrende Fahrten vereinbaren?
Ja. Regelmäßige Dialyse-, Therapie- und Arztfahrten können langfristig geplant und mit festen Abholzeiten abgestimmt werden.
Werden Krankenfahrten von der Krankenkasse bezahlt?
Ob eine Kostenübernahme möglich ist, hängt von Ihrer persönlichen Situation, einer ärztlichen Verordnung und den Vorgaben Ihrer Krankenkasse ab. Bitte klären Sie dies vor der Fahrt direkt mit Ihrer Krankenkasse.
Wie früh sollte ich einen Flughafentransfer reservieren?
Am besten so früh wie möglich, besonders an Wochenenden, Feiertagen und in Ferienzeiten. Kurzfristige Anfragen prüfen wir selbstverständlich ebenfalls.